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크리에이터 멤버십은 무엇인가요?
설치가 안 돼요. 업데이트가 안 돼요. 게임 접속이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? (iOS) 게임이 끊기고 강제로 꺼집니다. (Android) 게임이 끊기고 강제로 꺼집니다. 게임 이용 중에 화면이 계속 끊겨요. 문서 8개 모두 보기
DevPlay 계정은 무엇인가요? DevPlay 계정의 비밀번호를 분실했습니다. 게임 로그인 계정을 어떻게 변경하나요? 기기를 변경하면 게임 정보는 어떻게 연동하나요? 게임을 재설치해도 게임 정보가 남아있나요? 게임 계정을 삭제할 수 있나요? 문서 7개 모두 보기
구매 기록은 어디에서 확인할 수 있나요? 구매한 아이템을 받지 못했어요. 상점에서 아이템을 구매할 수 없어요. (결제오류) 인앱 구매 및 취소 관련 규정 실수로 아이템을 사용했어요. 복구할 수 있나요? 결제 중에 게임을 껐는데 구매가 된 건 아닌가요? 문서 7개 모두 보기
자녀가 실수로 인앱 구매를 했는데 환불을 받고 싶습니다. 어떻게 환불받아야 하나요? 인앱 구매는 누가 관리하나요? 원치 않은 구매를 방지하고 싶어요. 구매하지 않은 영수증을 받았습니다. 해킹이 의심된다면 어떻게 해야 하나요? 보호자가 문의할 수 있는 방법이 있나요? 브릭시티 연령 제한 및 정책
게임 이용 중에 버그를 발견했어요. 어디로 신고하면 되나요?